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DTIC promove capacitação de Redes à equipe de TI da UNIPAMPA

A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) realizou, em sua sede no campus Alegrete, o curso de Gerenciamento de Redes Aplicado à UNIPAMPA, ocorrido entre os dias 02 e 06 de outubro, abordando conteúdos teóricos e atividades práticas relacionadas ao dia-a-dia da TI da instituição.

O curso visou dar continuidade a capacitação de servidores dos Setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (STIC) da UNIPAMPA iniciada com a Capacitação de Switches Gerenciáveis Cisco, ministrada em 2016, tendo como objetivo a preparação para o gerenciamento e suporte aos switches institucionais nas suas respectivas unidades, proporcionando uma maior autonomia aos STICs na gestão de seus equipamentos e difundindo o conhecimento sobre a infraestrutura de redes na UNIPAMPA.

O mesmo foi ministrado pelos analistas Francis Diego Duarte Almeida, Maurício Martinuzzi Fiorenza e Ronaldo Canofre Mariano dos Santos, integrantes da Coordenadoria de Redes, Infraestrutura e Suporte (CORIS), capacitando profissionais da DTIC e dos STIC de Alegrete, Bagé, Dom Pedrito, Itaqui,São Gabriel, Uruguaiana, Reitoria.

A capacitação permitiu uma grande troca de conhecimentos, o retorno recebido dos participantes  demonstrou grande relevância do aprendizado para o exercício das tarefas relacionadas ao conteúdo dentro da instituição, melhorando o desempenho profissional, com boa avaliação da interatividade entre os participantes e do apoio dos instrutores, assim como da compreensão do conhecimento compartilhado.

Planeja-se o seguimento desta proposta de capacitação, com temas envolvendo a área de redes e infraestrutura de TIC para o primeiro semestre de 2018, capacitando ainda mais os profissionais e agregando qualidade aos serviços.

Novo serviço para conexão à internet é disponibilizado para a comunidade acadêmica

A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) informa que, em parceria com a Rede Nacional de Ensino e Pesquisas (RNP), concluiu os processos de instalação, configuração e disponibilização do serviço Eduroam.

O Eduroam permite ao usuário o acesso à internet sem fio de forma simples, rápida e segura. Atualmente, é utilizado em mais de 80 países, atendendo estudantes em mobilidade, pesquisadores e visitantes de outras instituições conveniadas. No Brasil, o serviço está disponível em mais de 90 instituições.

Para facilitar o uso do serviço, a DTIC disponibilizou o manual do Eduroam em seu site http://dtic.unipampa.edu.br/eduroam/. Mais informações podem ser encontradas em https://www.rnp.br/servicos/servicos-avancados/eduroam

Tema Ransomware

Você sabe o que é ransomware ?

Ransomware é um tipo de código malicioso que torna inacessíveis os dados armazenados em um equipamento, geralmente usando criptografia, e que exige pagamento de resgate (ransom) para restabelecer o acesso ao usuário.

O pagamento do resgate geralmente é feito via bitcoins.

Existem dois tipos de ransomware:

  • Ransomware Locker: impede que você acesse o equipamento infectado.
  • Ransomware Crypto: impede que você acesse aos dados armazenados no equipamento infectado, geralmente usando criptografia.

Além de infectar o equipamento o ransomware também costuma buscar outros dispositivos conectados, locais ou em rede, e criptografá-los também.

Como devo me proteger de ransomware ?

Para se proteger de ransomware você deve tomar os mesmos cuidados que toma para evitar os outros códigos maliciosos, como ter um antivírus instalado e ser cuidadoso ao clicar em links ou abrir arquivos.

Fazer backups regularmente também é essencial para proteger os seus dados pois, se seu equipamento for infectado, a única garantia de que você conseguirá acessá-los novamente é possuir backups atualizados. O pagamento do resgate não garante que você conseguirá restabelecer o acesso aos dados.

Acesse o Fascículo Códigos Maliciosos para saber mais sobre como se proteger deste e de outros códigos maliciosos. Para mais dicas sobre como manter seus equipamentos seguros acesse os Fascículos Computadores e Dispositivos Móveis.

Faça já o download dos materiais disponíveis:

Fonte: Cartilha de Segurança para a Internet – Ransomware

Para obter mais informações sobre o tema, também sugerimos ouvir o Podcast do blog SegInfo que trata sobre o tema, disponível no link abaixo:

SegInfocast 41 – Ransomware

DISI 2017 – Dia Internacional de Segurança em Informática

O Dia Internacional de Segurança em Informática – DISI 2017 será realizado no dia 19/10 na Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio (CNTC), em Brasília (DF).

A cada edição do evento, são abordados assuntos relacionados a um tema específico de grande interesse de usuários finais de computadores, com o objetivo de promover boas práticas em segurança da informação.

Este ano, o tema será “Ransomware: não seja vítima de sequestro virtual”. A programação trará discussões atuais sobre criptografia; indústria de antimalware; proteção de dados corporativos; ataques de ransomware em Internet das Coisas (IoT) e tendências futuras, entre outros assuntos.

As palestras são gratuitas, abertas ao público e transmitidas em tempo real. Depois, os vídeos serão gravados e disponibilizados neste site.

Mais informações e programação do evento podem ser obtidas no site oficial do DISI, disponível em https://disi.rnp.br/

Como participar:

As palestras serão transmitidas ao vivo pela internet através do link: https://disi.rnp.br/assista-ao-vivo

DTIC promove capacitação em switches gerenciáveis

A Diretoria de Tecnologia da informação e Comunicação (DTIC) realizou, em sua sede no campus Alegrete, o curso de Capacitação de Switches Gerenciáveis ocorrida entre os dias 22 e 28 de setembro e foi realizada em duas etapas, nos dias 22 e 23 foi realizada a etapa EAD via videoconferência, para abordagem de conteúdos teóricos e nos dias 26 a 28 a etapa presencial contemplou atividades práticas.
A Capacitação de Switches Gerenciáveis Cisco, surgiu da necessidade identificada pela DTIC de proporcionar maior autonomia aos suportes locais de TIC dos campi aos seus equipamentos, bem como difundir o conhecimento sobre a infraestrutura de redes da UNIPAMPA para os servidores de TIC da instituição. Com foco nos Analistas e Técnicos de TIC dos campi, tendo como objetivo prepará-los para gerenciamento e suporte aos switches institucionais nas suas respectivas unidades.
A Capacitação foi ministrada pelos Analistas de TIC (DTIC – Alegrete) Ronaldo Canofre Mariano dos Santos (CORIS), Maurício Martinuzzi Fiorenza (CSI) e Francis Diego Duarte Almeida (CORIS) e contou a participação dos profissionais de TIC das seguintes unidades: Alegrete, Bagé, Caçapava do Sul, Itaqui, Santana do Livramento, São Borja, São Gabriel, Uruguaiana, Reitoria e DTIC.
A capacitação permitiu a troca de conhecimentos, deixando ainda sugestões para uma próxima edição, bem como de aperfeiçoamento do ambiente de treinamento da instituição. O feedback recebido dos participantes demonstrou grande relevância do aprendizado para a prática da profissão, melhorando o desempenho profissional, com boa avaliação da interatividade entre os participantes e do apoio dos instrutores, assim como da compreensão do conhecimento compartilhado durante o curso.
Em razão da grande procura por vagas, planeja-se uma segunda edição da capacitação para o primeiro semestre de 2017, buscando também capacitar os demais profissionais de TIC das unidades.

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DTIC disponibiliza novo sistema de suporte e helpdesk

Com foco na melhoria dos atendimentos e serviços a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) disponibiliza para a comunidade acadêmica da UNIPAMPA o novo sistema de suporte e helpdesk denominado de Gestão Administrativa e Unificada de CHAmados (GAUCHA). O sistema é uma customização da solução francesa Gestionnaire Libre de Parc Informatique (GLPI) e substituirá o atual Sistema de Abertura de Chamados (SAC) que terá o recurso de abertura de chamados desativado no dia 05/09/2016.

Esta iniciativa tem como o objetivo a utilização de um sistema de atendimento de chamados para a área da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da UNIPAMPA mas, posteriormente poderá ser ampliado de acordo com a necessidade institucional para demais setores e/ou sistemas da Universidade.

O sistema busca maior qualidade no atendimento de chamados através dos novos recursos disponíveis como na gestão de relatórios e gráficos, inventário de máquinas, perfis de usuários personalizáveis, entre outros.

Através desta ação, a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) busca oferecer ferramentas referência para a comunidade acadêmica, reforçando seu compromisso e alinhamento com a missão da UNIPAMPA, de maneira atenta às melhores práticas adotadas na área de TIC e às inovações decorrentes das mesmas.

  • Para mais informações e documentações do sistema: Link
  • Acesso do sistema: Link