Orientações a serem seguidas pelos servidores da DTIC:
Acompanhamento de Projetos e Atividades da DTIC:
- Para acompanhamento das atividades das equipes consultar o link Atividades
- Para acompanhamento das demandas e projetos das equipes consultar o link Projetos
- Para acompanhamento de Atendimentos de TIC consultar o link Atendimentos
- Para acompanhamento da agenda de reuniões da DTIC consultar o link Agenda DTIC
- Para acompanhamento das atas de reuniões da DTIC consultar o link Atas de Reuniões
Planejamento:
- Reuniões semanais entre Direção, Coordenadores e equipes todas quintas-feiras. Participarão todos servidores da respectiva equipes convidadas. Estas reuniões têm como finalidade:
- Revisão do status dos projetos e atividades realizados na semana corrente e suas entregas;
- Alinhamento e Planejamento para as novas demandas a serem executadas na próxima semana;
Direção:
- Realizar reuniões externas sob demanda.
- Realizar reuniões com coordenadores sob demanda.
Chefia:
- Manter atualizado a Escala para Trabalho Remoto, de forma que publique a forma de trabalho de todos da sua equipe.
- O coordenador deverá abrir chamados diretamente no GAUCHA ou Git para cada membro da equipes seguindo os procedimentos documentados no link Procedimentos para Registro de Atividades.
- Solicitar VPN via GAUCHA, para todos servidores que venham prestar trabalho remoto. Esta solicitação é necessária pois permitirá acesso a infraestrutura,serviços e sistemas da UNIPAMPA.
- Caso algum servidor que não desejar realizar trabalho remoto mas que demonstre sintomas do vírus, então a chefia imediata deverá notificar ao servidor que se retire do ambiente para evitar contágios dos outros colegas e procure ajuda hospitalar imediatamente.
Servidor:
- Todo servidor quando em trabalho remoto obrigatoriamente deverá estar ONLINE no Google GTalk, com seu email institucional, de forma que mantenha comunicação com os demais colegas das equipes
- O servidor em trabalho remoto deverá atender aos chamados de suporte ou projetos existentes atribuídos para ele através dos sistemas GAUCHA ou Git.
Ferramentas de Trabalho:
- Ramais Voip(Zoiper)
- Configurar a VPN e Zoiper conforme informado em Sistemas Institucionais
- Repositório de Arquivos –
- Google DRIVE – Gestores da DTIC, centralizarem todos documentos da DTIC na conta dtic-drive@unipampa.edu.br.
- Sala Virtual de Reuniões
- Google Meet acessar o manual do usuário
- Web Conf da RNP. https://conferenciaweb.rnp.br/ , Sala Virtual da DTIC: unipampa-dtic
- WhereBy (até 4 participantes)
- Chamados de Atendimento
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- GAUCHA – Ferramenta para comunicação entre todos servidores da DTIC.
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- Repositorio de Documentos e Códigos Fontes de Sistemas
- Git – Ferramenta para repositório de documentos e softwares desenvolvidos pela DTIC.